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3. 정보 공유 대상자

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4. 개인정보 보안 조치

당사는 귀하의 개인정보가 사고로 분실, 권한 없는 이용 또는 접근, 부적절하게 변경 또는 공개되지 않도록 방지하는 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 또한, 당사는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 당사 근로자, 에이전트, 수급인 및 기타 사업 목적상 귀하의 개인정보를 알 필요가 있는 제3자에게만 제한적으로 허용하고 있습니다. 이들은 오로지 당사의 지침에 따라 귀하의 개인정보를 처리하며 기밀유지의무를 부담하고 있습니다. 당사는 여하한 개인정보 보안 위반에 대한 대응 절차를 수립해두었으며 법적으로 요구되는 경우 귀하 및 관련 유관기관에 보고할 것입니다.

5. 개인정보 보관 기간

당사는 귀하에게 서비스를 제공하고 본 개인정보처리방침의 목적을 수행하기 위하여 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 이는 당사가 귀하의 정보를 공유하는 자 및 당사를 대리하여 서비스를 수행하는 자의 경우에도 동일하게 적용됩니다. 당사가 더 이상 귀하의 개인정보를 이용할 필요가 없고 법규상 의무 준수를 위해 이를 보관할 필요가 없는 경우 귀하의 개인정보를 시스템에서 제거하거나 귀하와 결부되지 않도록 익명 처리할 것입니다. 당사는 개인정보를 제거할 때 해당 개인정보가 복구 또는 복제가 불가능하게 삭제되도록 상업적으로 합리적이며 기술적으로 가능한 조치를 적용합니다.

6. 귀하의 권리와 선택권

귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 특정 권리를 보유합니다. 각 권리의 구체적 행사를 위해서는 아래 기재된 연락처로 연락 주시기 바랍니다: • 기타 서비스의 경우 support@naviworks.com. 귀하는 아래와 같은 요청을 할 수 있습니다: • support@naviworks.com에 이메일로 당사가 보유하는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다. • 개인정보의 삭제 또는 정정을 요청할 수 있습니다. 계정 정보를 변경하는 가장 쉬운 방법은 앱 내 설정을 이용하는 것입니다. 웹사이트를 통해 고객 지원 요청을 제출하는 방법도 가능합니다. • 귀하의 개인정보 처리에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 당사가 보유하는 개인정보의 일부는 귀하에게 서비스를 제공하고 서비스이용약관에 따라 귀하에 대한 약정을 이행하기 위하여 필요합니다. • 마케팅 및 홍보 목적 등과 관련하여 당사에게 귀하의 개인정보 이용 중지를 요청할 수 있습니다 (단, 귀하가 서비스를 이용하기 위하여 당사가 개인정보를 이용하여야 할 경우가 있음을 유의하시기 바랍니다). • 귀하의 개인정보를 다른 기관으로 이전해줄 것을 요청할 수 있습니다(단, 기술적으로 가능할 것). 관계 법령에는 특정 상황에 대하여 위 권리에 대한 예외가 규정되어 있습니다. 이러한 예외로 인하여 귀하의 권리 행사가 제한되는 경우 당사는 그에 대한 설명을 제공할 것입니다. 귀하는 개인정보의 수집, 이용 및 공유 범위에 대한 선택권을 가지고 있고, 당사는 귀하의 선택을 존중합니다. 다만, 귀하는 당사가 요청하는 개인정보를 제공하지 않기로 결정하는 경우 본 서비스의 모든 기능에 접근하지는 못할 수 있음을 양지하시기 바랍니다. 당사는 요청일로부터 30일 이내에 정보를 제공하거나 요청을 수행하는 것을 목표로 하고 있습니다.

7. 아동

특정 서비스에서 달리 명시되지 않는 한, 아동은 본 서비스를 이용할 수 없고 당사는 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사의 “아동”에 대한 정의는 아래와 같습니다: • 대한민국 거주자: 14세 미만 당사의 앱 이용 연령 조건 정보는 네비웍스 앱 리소스에 제공되어 있습니다. 아동의 참여가 허용되는 서비스에 대하여 당사는 부모 또는 법정 대리인(“부모”)의 확인된 동의를 요구하고 있습니다. 부모는 본 서비스를 통해 이용 가능한 승인된 기타 제3자 제공자를 통해 동의를 제공 및 확인할 수 있습니다. 부모의 동의가 요구되는 경우, 당사는 부모가 아동의 온라인 활동 및 본 서비스 이용을 모니터링 할 것을 권장합니다. 아동의 개인정보 수집, 이용 또는 공개를 위해서는 확인된 부모의 동의가 필요합니다. 당사는 부모 또는 법정 대리인의 동의 없이 아동으로부터 개인정보를 수집하거나 이용 또는 공개하지 않습니다. 당사는 그러한 동의 절차를 위하여 아동에게 부모의 이메일 주소 정보를 제공하도록 요청할 수 있으며, 상당기간 내에 동의하지 않을 경우 부모의 이메일 주소 정보는 삭제됩니다. 사용자 계정을 생성하기 위해 당사는 아동이 서비스에서 이용하려고 선택한 앱 내 사용자명 및 아동의 계정에 할당된 내부 계정 ID와, 아동의 개인 이메일 주소를 부모의 허락 하에 수집합니다. 당사는 아동의 계정을 인증하고, 해당 서비스를 받을 자격 및 능력 여부를 검사하고 해당 서비스의 올바른 버전을 제공하기 위하여 이와 같은 정보를 필요로 합니다. 아동이 본 서비스에 접속하여 이용함에 따라, 당사는 본 개인정보처리방침에 설명된 대로 아동에게 본 서비스를 제공하고 운영하기 위해 본 개인정보처리방침에 명시된 아동의 피트니스 정보 및 기타 개인정보도 수집 및 이용합니다. 다른 목적으로 추가 정보를 수집해야 하는 경우 먼저 귀하의 동의를 구하겠습니다. 당사는 부모의 동의 없이 아동의 개인정보를 수집하였다는 사실을 알게 되는 경우 가능한 신속하게 해당 정보를 파일에서 삭제하는 조치를 취할 것입니다. 당사의 아동 개인정보 처리방침에 대하여 문의사항이 있을 경우, support@naviworks.com 로 연락 주시기 바랍니다.

8. 본 개인정보처리방침의 변경

당사가 수집하는 여하한 개인정보에 대하여 그러한 정보가 수집된 시점의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 변경할 수 있고 귀하는 중대한 변경 사항에 대하여 합리적인 통지를 받을 것입니다.

9. 제3자

귀하는 본 서비스를 이용하는 과정에서 제3자가 소유 또는 운영하는 웹사이트나 서비스(“제3자 서비스”)의 링크를 접하게 될 것입니다. 귀하가 제3자 서비스에서 또는 제3자 서비스에게 제공하는 여하한 정보 또는 제3자 서비스가 수집하는 정보는 제3자 서비스의 소유자 또는 운영자에게 직접 제공되며 해당 소유자 또는 운영자의 개인정보처리방침 적용을 받습니다. 당사는 어떠한 제3자 서비스 컨텐츠, 개인정보 또는 보안 정책 및 방침에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다. 당사는 귀하의 정보 보호를 위하여 귀하가 접근하는 제3자 서비스의 개인정보처리방침을 모두 상세하게 검토할 것을 권장합니다. 시행일 : 2021년 12월 8일 최종수정일 : 2021년 12월 08일